Dostawy

Dokładamy wszelkich starań, aby zaoferować naszym Klientom jak najwyższy poziom obsługi. Obecnie 93% przesyłek dociera na miejsce w ciągu 1-2 dni roboczych. Czas dostawy liczony jest od dnia złożenia zamówienia w przypadku zamówień złożonych do  godziny 14.00 lub od dnia następnego w przypadku zamówień złożonych po godzinie 14.00. W przypadku płatności przelewem czas dostawy liczony jest od dnia zaksięgowania płatności. Czas dostawy może różnić się w zależności od dnia tygodnia, w którym złożono zamówienie. Maksymalny czas dostawy wynosi 5 dni roboczych. Jeżeli przewidywany termin dostawy przypada na sobotę, niedzielę lub dzień świąteczny, dostawa następuje w kolejny dzień roboczy. Koszty dostawy Kurier DPD, GLS – 12,99 zł Kurier DPD za pobraniem – 16,99 zł Kurier InPost – XXX zł Paczkomat – XXX zł Tylko w zookarmy24.pl od 150 zł standardowa dostawa do domu gratis! Maksymalna waga każdej paczki, jaką możemy wysłać, wynosi 31 kg. Zamówienia o wadze powyżej 31 kg będą wysyłane w 2 lub więcej paczkach (w zależności od wagi). W przypadku takich zamówień możliwe jest naliczenie opłaty manipulacyjnej na pokrycie dodatkowych kosztów w wysokości 9 zł za dodatkową paczkę. Dostarczenie towaru do Polski powierzamy firmom GLS, DPD, InPost. Prosimy zwrócić uwagę, iż kurier ma prawo odmowy wniesienia do mieszkania paczek o wadze przekraczającej 31,5 kg. W związku z pandemią koronawirusa COVID-19 prosimy również mieć na uwadze fakt, że kurier może zwrócić się do odbiorcy z prośbą o odbiór paczki bezpośrednio przed budynkiem mieszkalnym. Prosimy o wyrozumiałość. Firmy kurierskie: GLS, DPD i InPost. Towary dostarczamy tylko na terenie Polski.

Ogólne informacje odnośnie zamówień.

Po wpłynięciu Twojego zamówienia do naszego systemu natychmiast otrzymujesz od nas maila z informacją o zamówionych przez Ciebie produktach. Za wyjątkiem płatności przy odbiorze i płatności za pomocą karty kredytowej, realizacja Twojego zamówienia następuje bezpośrednio po zaksięgowaniu przez nas Twojego dowodu wpłaty. W ciągu następnych 48 godzin następuje realizacja Twojego zamówienia. Gdy tylko paczka z towarem opuści nasz magazyn zostaniesz o tym poinformowany drogą mailową. Przesyłka powinna dotrzeć do Ciebie w ciągu 1-5 dni roboczych od momentu wydania jej z naszego magazynu. Dostarczenie towaru do Polski powierzamy firmom InPost, GLS i DPD. Prosimy zwrócić uwagę, iż kurier ma prawo odmowy wniesienia do mieszkania paczek o wadze przekraczającej 31,5 kg. W związku z pandemią koronawirusa COVID-19 prosimy również mieć na uwadze fakt, że kurier może zwrócić się do odbiorcy z prośbą o odbiór paczki bezpośrednio przed budynkiem mieszkalnym. Prosimy o wyrozumiałość. Firmy kurierskie: GLS, DPD i InPost. Towary dostarczamy tylko na terenie Polski.

Monitorowanie przesyłki.

Zastanawiasz się, gdzie aktualnie znajduje się Twoja paczka? Teraz masz możliwość sprawdzenia tej informacji. Klikając na te linki, zostaniesz przekierowany do strony internetowej InPost, GLS lub DPD. Po wprowadzeniu numeru Twojej paczki w odpowiednie pole, zostaną wyświetlone szczegółowe informacje na temat daty dostawy.